一、前言
隔壁好潮致力於提供準確、可信的日韓與台灣時事新聞。我們重視每一位讀者的信任,因此建立本政策,以透明、負責任的方式處理內容錯誤、更正請求及撤稿申請。
二、更正政策
(一)主動更正
當本站編輯團隊發現已發布內容存在事實錯誤時,我們將:
1.盡速修正錯誤內容
2.於文章末尾附加「更正說明」,載明更正日期及更正內容摘要
3.不刪除原始錯誤內容之記錄,以維護編輯透明度(除非涉及隱私或法律問題)
(二)讀者申請更正
若您發現本站內容存在事實錯誤,歡迎透過以下方式提出更正請求:
申請管道:本站「聯絡我們」頁面
申請內容應包含:
1.您的姓名及聯絡方式
2.涉及錯誤之文章標題及網址(URL)
3.您認為錯誤之具體內容描述
4.您所提供之正確資訊及佐證資料(如有)
處理時程:
・收到申請後3個工作日內回覆受理確認
・10個工作日內完成審查並告知處理結果
・若確認錯誤,將於3個工作日內完成更正
三、撤稿政策
本站原則上不接受撤稿請求,但以下情形將評估是否予以撤稿:
(一)符合撤稿考量之情形
1.嚴重事實錯誤:文章核心事實經查證確屬錯誤,且無法透過更正方式補救
2.侵害隱私權:文章內容涉及當事人個人隱私,且該資訊之公開不具正當公共利益
3.侵害著作權:文章內容涉及著作權侵害,經權利人正式通知
4.誹謗或不實陳述:文章內容經司法認定或明顯構成對特定人之誹謗
5.法律命令:依法院命令或主管機關指示須予撤除
(二)不符合撤稿考量之情形
1.當事人或品牌單純不喜歡文章內容或報導角度
2.文章內容為合理之評論、批評或意見表達
3.文章發布時資訊正確,惟事後情況有所改變
4.商業利益或公關考量
(三)撤稿申請程序
申請內容應包含:
1.申請人姓名、身分(當事人或其代理人)及聯絡方式
2.涉及文章之標題、網址及發布日期
3.申請撤稿之具體理由及相關證據
4.法律依據(如適用)
申請管道:本站「聯絡我們」頁面
處理時程:
・收到申請後5個工作日內回覆受理確認
・20個工作日內完成審查並告知處理結果
・涉及法律爭議之案件,處理時程依實際情況另行通知
四、處理原則
1.獨立審查:由編輯主管進行獨立審查,不受商業或外部壓力影響
2.對等通知:若文章涉及特定當事人或品牌,在更正或撤稿前將盡力通知相關方
3.透明記錄:所有更正及撤稿處理結果均留存內部記錄
4.不歧視原則:對所有申請人一視同仁
五、申訴機制
1.以書面方式向本站提出申訴,說明不服之理由
2.本站將於10個工作日內由不同編輯人員進行二次審查
3.如仍有爭議,您得依法向主管機關或法院尋求救濟
